Английский для работы с клиентами

Прокачайте язык и начните уверенно общаться с клиентами со всего мира!

Link to this page location: #about

Зачем в работе с клиентами нужен английский язык?

Каждое «Let me see how can I help» — это возможность произвести впечатление на клиента, удержать его и повысить лояльность.

Английский — рабочий инструмент специалиста по поддержке: письма, чаты, звонки, документация, общение в команде.

Если вы уже умеете решать клиентские вопросы на русском или на эстонском, научим делать то же самое на английском — понятно, вежливо и профессионально.

Link to this page location: #program

Английский для работы с клиентами

  • 05.05.2025 - 04.07.2025
  • 60 академических часов

Модуль 1: Начало работы в службе поддержки

Модуль 2: Общение с клиентами

Модуль 3: Сложные ситуации и внутренняя коммуникация

Модуль 4: Развитие карьеры

Link to this page location: #teachers

Автор и преподаватель курса

Alina Zhafiarova

  • Менеджер по продажам и клиентскому успеху
  • Специалист по обучению языкам с 10-летним опытом
  • Сертификат уровня C2 по английскому языку
Link to this page location: #reviews
Link to this page location: #cta

Приходите на курс и начните уверенно общаться с англоязычными клиентами!

Английский для работы с клиентами

  • 2 месяца
  • 800 евро
Link to this page location: #faq

Частые вопросы

Зачем мне изучать английский для работы с клиентами?

Как проходит обучение и что включает в себя курс?  
Подходит ли этот курс для начинающих?  
Как я могу быть уверен, что получу необходимые навыки после завершения курса?  
Какой опыт имеют преподаватели курса?  

Что делать, если я пропущу вебинар?

Как я могу записаться на курс?

Остались вопросы?
Напишите нам
в Telegram

Наша команда оперативно рассмотрит ваше обращение и ответит на интересующие вопросы

Link to this page location: #contacts